ABOUT
ご覧いただきありがとうございます。
CHARME FILLEでは、女の子が毎日楽しく過ごせるような、可愛いお洋服をご用意しています。
ぜひ、貴方だけの１枚を見つけてくださいね！
◆ご購入する前にぜひお読みください◆
--購入にあたっての注意--
a.配送について
※ご注文（入金確認後）から発送まで10-14日営業日程度（土日・祝日祭日はお休み）お時間を頂いております。
（※輸送状況によりお届けまで最大1カ月いただく可能性がございます。）
※当ショップは土日、祝日はお休みをいただいております。発送につきましては土日、祝日を除く営業日に行いますので、
少々お時間を頂く場合がございます。ご了承ください。
※発送完了後、商品の追跡番号をお客様のメールアドレス宛にて通知させて頂きます。
！！現在はコロナの影響により大幅な遅延が見込まれています。
発送状況と致しましては、現在3週間ほどお待ち頂く状態となっております。！！
b.注文完了メールが届かない。
ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがないかご確認ください、迷惑メールに入ってしまっている可能性もございます。
注文内容を確認したい場合は、お問い合わせくださいませ。
c.当店の在庫について
当店では、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れになる場合もございます。
万が一、商品が在庫切れの場合はメールでご連絡いたします。ご了承下さいませ。
d.商品状態について
商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。
また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。
e.お客様の個人情報について
お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。安心して、ご利用ください。
--当ショップの配送期間について--
弊社は海外からの仕入れで、注文が入り次第お取り寄せ致します。
商品にもよりますが、おおよその目安として商品到着まで2-3週間程度とお考えください。
※輸送状況によりお届けまで最大1カ月いただく可能性がございます。約1カ月程度と考えてご注文ください。
--返品について--
不良品が届いた・ご注文内容と異なる商品が届いた場合、商品の交換・返品は、商品到着後7日以内にcharme.fille.info@gmail.comにご連絡ください。
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には返品または同一商品と交換、
または返金にて対応させていただきます。
（不良品に関しましても、商品到着後7日以内にご連絡を頂けない場合、又タグがついていない商品は、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。）
以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・下着、水着等、化粧品等の衛生商品
・タグの付いてない商品
・到着から7日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・タグ・付属品の紛失、破損・汚損のある商品
※お客様のご都合による返品・交換に関しましては、
返送時の配送料をご負担いただく形となりますので、ご了承くださいませ。
※お客様都合による返品・交換に関しましては、
お届け時の配送料をご返金することができかねますので、ご了承くださいませ。
※サイズやイメージ違い等のお客様都合での返品やキャンセルには応じません。
■返品時の送料■
返品は商品がお客様のもとに到着後、7日以内にcharme.fille.info@gmail.com宛にご連絡いただいた場合にお受けできます。
商品の欠陥や不良など当社の原因による場合には当社送料負担にて受け付け致します。
※お客様のご都合による返品・交換に関しましては、返送時の配送料をご負担いただく形となりますので、ご了承くださいませ。
その他の返送詳細は弊社の顧客問合せセンターにメールでお問い合わせください。
ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんがよろしくお願い致します。
--免責--
当社は通販ネットのシステムを安定して稼動させるために、お客様に事前に通知することなく、システムを停止することが出来るものとします。
(1)システムのメンテナンスのために必要な場合
(2)停電や火災、動乱、暴乱、テロ等により、システムの運用が困難になった場合
(3)その他、当社がシステム停止が必要と判断した場合について、システム停止に伴い、お客様に損害、損失、不利益が生じましても、
当社はその責任を負わないものとします。
当社は、予告無く通販ネットのコンテンツを変更することがございます。変更に伴い、お客様に損害、損失、不利益が生じましても、
当社はその責任を負わないものとします。
当社は、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じたお客様の損害、損失、不利益などに関して、その責任を負わないものとします。
地震、台風等の自然災害および動乱、暴乱、テロ等により、商品のお届けが遅れる又は不可能になる場合がございます。その場合に、商品の配送遅延または配送不能によりお客様が被った損害や問題に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。
---ご注文いただいてから商品到着までの流れ---
1．ご注文
↓
2．ご入金確認
↓
3．商品発送
↓
4．商品到着
--お問い合わせ先--
電話番号：070-3399-3288
メールアドレス：charme.fille.info@gmail.com
営業時間（土/日/祝日除く）：午前10:00時～午後6:00時
※ご注文は、365日24時間受け付けております。
※メールでのお問い合わせは24時間受付ておりますが、返信は営業日の上記時間帯に対応いたします。
上記、ご理解の上、ショッピングをお楽しみくださいませ♫
